Kişisel Verilerin Korunması

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Saytem Teknik Hizmetler olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Adres: Behzat Bulvarı, Gülbahar Hatun Mah. No:48 Merkez/TOKAT
Telefon: 0356 214 4352

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Servis talebi ve hizmet kayıtları
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Servis talebi sisteminin işletilmesi ve talep onayı/bildirimi
• Sunulan teknik servis hizmetlerinin iyileştirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Periyodik bakım hatırlatmalarının yapılması
• Sigorta şirketleriyle gerekli koordinasyon
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız doğrultusunda SMS / WhatsApp ile bilgilendirme ve kampanya iletimi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilmektedir. SMS gönderimi için yetkili telekomünikasyon altyapı sağlayıcısı, WhatsApp bildirimleri için ise yetkili API sağlayıcısı kullanılmaktadır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi aracılığıyla online servis talebi formu, iletişim formu ve telefon aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki sebepleri: sözleşmenin ifası, meşru menfaat ve açık rıza.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. SMS Aboneliği

SMS listemize kaydolmanız durumunda kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderilecektir. Abonelikten çıkmak için SMS'inizin yanıtına "İPTAL" yazabilir veya bizi arayabilirsiniz.

8. İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için 0356 214 4352 numaralı telefonumuzdan veya merkeze bizzat başvurarak haklarınızı kullanabilirsiniz.